Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як CorePath ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "користувач") наших послуг фітнес-консультацій в Україні.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми збираємо таку інформацію, яку ви надаєте добровільно:

• • Ім'я та прізвище
• • Адреса електронної пошти
• • Номер телефону
• • Фітнес-цілі та уподобання
• • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• • Фізичні параметри для розробки програм тренувань

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається при відвідуванні сайту:

• • IP-адреса та геолокація
• • Тип та версія браузера
• • Операційна система
• • Час відвідування та тривалість сесії
• • Переглянуті сторінки

3. Як ми використовуємо дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• • Надання персоналізованих фітнес-консультацій
• • Розробки індивідуальних програм тренувань та харчування
• • Зв'язку з вами щодо наших послуг
• • Відстеження прогресу та коригування програм
• • Покращення якості наших послуг
• • Виконання юридичних зобов'язань
• • Відправки корисної інформації про здоров'я (за згодою)

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• • Згоди - ви добровільно надали дані для отримання послуг
• • Виконання договору - для надання замовлених послуг
• • Законного інтересу - для покращення сервісу та безпеки
• • Юридичного зобов'язання - дотримання українського законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані. Передача можлива лише у виключних випадках:

• • Партнерам-постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
• • За вашим письмовим дозволом
• • За вимогою українських правоохоронних органів
• • Для захисту наших законних прав та інтересів

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні методи захисту:

• • SSL-шифрування для передачі даних
• • Захищені сервери з обмеженим доступом
• • Регулярне оновлення систем безпеки
• • Навчання співробітників правилам обробки даних
• • Резервне копіювання та відновлення
• • Контроль доступу та аудит дій

7. Строки зберігання даних

Ваші дані зберігаються протягом:

• • Активного користування послугами + 2 роки
• • Фінансові документи - 5 років (згідно українського законодавства)
• • Медичні рекомендації - 3 роки
• • Технічні логи - до 1 року
• • Маркетингові дані - до відкликання згоди

8. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте право:

Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас через контактну форму на сайті або електронною поштою. Відповідь надається протягом 30 днів.

9. Файли cookie

Ми використовуємо cookie для:

• • Забезпечення функціональності сайту
• • Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
• • Покращення користувацького досвіду
• • Запам'ятовування ваших налаштувань

Детальну інформацію про використання cookie див. у нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомляємо через сайт або електронну пошту за 14 днів до набрання чинності.

11. Міжнародні передачі

Ваші дані обробляються на території України. У разі використання міжнародних сервісів (хмарних послуг, аналітики) забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з вимогами GDPR.

12. Скарги та звернення

Якщо у вас є питання чи скарги щодо обробки персональних даних, ви можете:

• • Звернутися до нас через контактну форму
• • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
• • Подати скаргу до відповідного наглядового органу ЄС (для громадян ЄС)